Condiciones generales de venta
Última actualización: julio de 2026
1. Partes
Las presentes condiciones generales de venta rigen la relación contractual entre:
JD Dépannage — 3 Impasse Beau Site, 64200 Biarritz — SIRET 953 491 834 00016
y todo cliente que realice un pedido en el sitio web jd-depannage.fr.
2. Productos y precios
Los precios mostrados son en euros, impuestos incluidos. JD Dépannage se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento. Los productos se describen con la mayor exactitud posible. En caso de error manifiesto, el pedido podrá anularse con reembolso íntegro.
3. Pedido y pago
El pago es exigible en el momento del pedido. Aceptamos pagos con tarjeta a través de Stripe (seguro, certificado PCI-DSS). El pedido se confirma tras la validación del pago.
4. Entrega
Los plazos de entrega son orientativos. Ningún retraso dará lugar a indemnización salvo en casos de fuerza mayor. El riesgo de pérdida o daño se transfiere en el momento de la entrega.
5. Derecho de desistimiento
De conformidad con el artículo L221-18 del Código de Consumo francés, dispone de 14 días desde la recepción para ejercer su derecho de desistimiento, sin necesidad de justificación. Los gastos de devolución corren por su cuenta.
6. Garantías
Todos los productos nuevos disfrutan de la garantía legal de conformidad (2 años) y de la garantía contra vicios ocultos previstas en los artículos L217-4 y siguientes del Código de Consumo francés.
7. Litigios
En caso de litigio, se buscará prioritariamente una solución amistosa. En su defecto, serán competentes los tribunales de la jurisdicción de Bayona. Derecho aplicable: derecho francés.
Mediación: puede recurrir a la mediación de consumo a través de mediation-conso.fr.
8. Contacto
jd.depannage64@gmail.com — 07 86 04 58 31